Responsable du traitement
Léo Agapitos
Données collectées
Selon votre usage du service, nous collectons : données d’identité et de contact (nom, prénom, email, téléphone) ; données relatives à vos biens et baux ; données de vos locataires que vous saisissez ; données de paiement gérées par notre prestataire (nous ne stockons aucune donnée bancaire) ; données techniques de connexion.
Finalités
Fournir et gérer le service (comptes, baux, quittances) ; gérer la relation client et le support ; gérer la facturation et les abonnements ; améliorer le service ; respecter nos obligations légales.
Bases légales
Exécution du contrat (fourniture du service), intérêt légitime (amélioration, prospection mesurée), obligation légale (facturation), et consentement lorsque requis (cookies non essentiels, démonstration).
Destinataires
Vos données ne sont accessibles qu’à l’éditeur et à ses sous-traitants techniques (hébergement, envoi d’emails, paiement, signature électronique), tous engagés à un niveau de protection conforme au RGPD. Aucune revente de données.
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées selon les durées légales applicables (notamment comptables). Les données de prospects sont conservées 3 ans après le dernier contact.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer : [email]. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Hébergement
Les données sont hébergées dans l’Union européenne.